Master Smile Clinic : étude de cas marketing pour un dentiste
Cette étude de cas marketing détaille le travail de WeStratèges pour Master Smile Clinic, dentiste à El Oulfa, Casablanca, depuis mars 2026 : le site et le back-office de l’accueil, le référencement naturel, Google Ads, Meta Ads et le GEO IA. En 8 mois, la clinique a reçu 521 demandes de rendez-vous, suivies dans le back-office, et elle apparaît en première page de Google sur 815 recherches.
- Client :
- Master Smile Clinic
- Activité :
- Clinique dentaire dirigée par le Dr Taha El Hadad
- Ville :
- El Oulfa, Casablanca
- Services :
- Site, SEO, Google Ads, Meta Ads et GEO IA
- Depuis :
- Mars 2026, sur un domaine neuf
- Au 30 octobre 2026 :
- 521 demandes, 90 rendez-vous, 46 patients
- Publicité, avril à août 2026 :
- 8,9 fois le budget en chiffre d’affaires
Le besoin de Master Smile Clinic avant son site
Master Smile Clinic avait besoin d’un site qui inspire confiance avant le premier appel, dans un secteur où le patient compare les cliniques en ligne. 4 besoins ont été posés dès le premier échange :
- Montrer la clinique : l’équipe, les équipements et les avis des patients n’étaient visibles nulle part en ligne.
- Répondre soin par soin : un patient cherche un implant, un Invisalign ou un blanchiment, rarement une clinique en général.
- Garder la trace de chaque demande : les appels arrivaient sur le portable de l’accueil, et les messages sur 3 réseaux.
- Partir de zéro sur Google : un domaine neuf, sans aucun historique.
Comment le site de Master Smile Clinic a été construit, en 5 semaines
WeStratèges a construit le site de Master Smile Clinic en 3 étapes : les soins et les mots des patients d’abord, les pages et le back-office ensuite, la vitesse et le suivi des demandes vérifiés en dernier.
Écouter
chaque soin de la clinique, ce qu’il représente pour elle et les mots que ses patients emploient (semaine 1).
Livrable : la liste des 10 pages de soins et de leurs mots-clés.
Construire
les pages du site et le back-office où l’accueil suit chaque demande, développés ensemble (semaines 2 à 5).
Livrable : le site, l’outil de l’accueil et la formation des assistantes.
Vérifier
la vitesse sur PageSpeed, puis les appels et les formulaires suivis, avant la première campagne.
Livrable : 93/100 en performance sur l’accueil livré.
Ce que comprend le site de Master Smile Clinic
Le site de Master Smile Clinic compte 21 adresses dans son plan du site, toutes écrites pour un patient de Casablanca qui choisit son dentiste.
- 10 pages de soins : esthétique dentaire, implants, orthodontie, Invisalign, prothèses, parodontologie, dentiste pour enfant, blanchiment, chirurgie et soins courants.
- Une page d’avis : les avis Google des patients, repris avec leur prénom et leur date.
- 24 cas cliniques avant et après, sur des patients de la clinique.
- La clinique présentée : le praticien, l’équipe, les équipements et l’accès à El Oulfa.
- 3 façons de prendre contact : le rendez-vous en ligne, l’appel et WhatsApp.
- Un blog de 3 articles sur les questions des patients.
- Un back-office où les assistantes suivent chaque demande jusqu’au rendez-vous.
Les preuves du site, relevées le 30 octobre 2026
Les preuves du site de Master Smile Clinic se vérifient en ligne : chaque capture a été prise sur le site le 30 octobre 2026, et chaque mesure donne son outil et sa date.
Chaque demande suivie jusqu’au rendez-vous
Le back-office de l’accueil a suivi 521 demandes valides depuis la mise en ligne : 90 sont allées jusqu’au rendez-vous, et 46 personnes sont devenues patients de la clinique.
Tableau de bord de la clinique, 30 octobre 2026
Une page par soin, qui répond d’abord au patient
La page Implant dentaire commence par définir le soin, puis nomme la clinique et le praticien qui le pratique. Les pages Invisalign, Orthodontie et Blanchiment suivent le même ordre : la réponse d’abord, la clinique ensuite.
Capture du 30 octobre 2026 Page Implant dentaire
Les avis Google affichés sur le site, vérifiables un par un
La page Avis reprend les avis Google des patients tels quels, avec leur prénom et leur date d’origine. Master Smile Clinic y affiche une note de 4,9 sur 5 sur 105 avis, et un lien mène à sa fiche Google.
Capture du 30 octobre 2026 Page Avis
24 cas cliniques avant et après
La page Cas cliniques présente 24 cas traités à la clinique, chacun avec la situation de départ et le soin réalisé. Les photographies viennent de patients de Master Smile Clinic.
Capture du 30 octobre 2026 Page Cas cliniques
Un site signé WeStratèges
Le pied de page du site porte la signature de WeStratèges, avec un lien vers notre agence. Il liste aussi les 10 soins de la clinique, chacun relié à sa page.
Capture du 30 octobre 2026 mastersmileclinic.com
| Mesure | Valeur | Outil | Relevé |
|---|---|---|---|
| Demandes de rendez-vous suivies | 521 | Tableau de bord de la clinique | 30 octobre 2026 |
| Rendez-vous obtenus | 90 | Tableau de bord de la clinique | 30 octobre 2026 |
| Demandes devenues patients | 46 | Tableau de bord de la clinique | 30 octobre 2026 |
| Appels lancés depuis le site | 1 603 | Tableau de bord de la clinique | 30 octobre 2026 |
| Performance sur téléphone | 97/100 | PageSpeed Insights | 30 octobre 2026 |
| Performance sur ordinateur | 99/100 | PageSpeed Insights | 30 octobre 2026 |
| Référencement et bonnes pratiques | 100/100 | PageSpeed Insights | 30 octobre 2026 |
| Accessibilité sur téléphone | 100/100 | PageSpeed Insights | 30 octobre 2026 |
| Adresses dans le plan du site | 21 | sitemap.xml | 30 octobre 2026 |
| Données structurées de l’accueil | Dentist, FAQPage | Validateur Schema.org | 30 octobre 2026 |
| Création du nom de domaine | 4 mars 2026 | Registre ICANN | 30 octobre 2026 |
Note Google : 5 sur 55/5
« Je suis très satisfait de mon site internet, qui me rapporte des clients, avec un bon taux de conversion et une vitesse ultra rapide, contrairement à beaucoup de sites concurrents. »
Captures prises sur le site en ligne le 30 octobre 2026, sur ordinateur (1440 px) et sur téléphone (390 px), après avoir descendu toute la page puis être remonté. Demandes : spam, doublons et abandons exclus ; rendez-vous : demandes arrivées jusqu’au rendez-vous. Les scores PageSpeed sont des mesures de laboratoire ; les données d’usage réel de Chrome sur 28 jours placent l’accueil sur téléphone sous les seuils de Google (affichage en 2,9 s, réactivité de 294 ms).
Le point de départ du référencement de Master Smile Clinic
Master Smile Clinic partait de zéro sur Google : un domaine créé le 4 mars 2026, sans aucun historique, dans un secteur où le patient compare les cliniques avant d’appeler. 4 décisions ont guidé le référencement dès la construction du site :
- Une page par soin, écrite avec les mots que les patients tapent : implant, Invisalign, blanchiment, prothèse.
- La structure et le balisage posés pendant la construction, avant la mise en ligne.
- Les pages de soins reliées entre elles, et la fiche Google de la clinique complétée.
- Les mêmes soins que la publicité : Google, Google Ads et Meta Ads visent les mêmes patients.
Du lancement à la première page : la chronologie SEO de Master Smile Clinic
Master Smile Clinic est apparue sur Google le lendemain de la création de son domaine, et sa position moyenne était en première page dès le premier mois.
4 mars 2026
Le nom de domaine est créé
La clinique part sans aucun historique sur Google : ni ancien site, ni liens, ni avis rattachés à son adresse.
5 mars 2026
Les premiers affichages sur Google
Google montre le site dans ses résultats dès le lendemain de la création du domaine.
4e position moyenne le premier jour
Mars 2026
La première page dès le premier mois
En 27 jours, le site est affiché 1 404 fois sur Google, en 8e position moyenne.
8,0 de position moyenne en mars
Juillet 2026
80 visites par mois depuis Google
Les visites venues de la recherche naturelle passent de 7 le premier mois à 80 en juillet.
80 visites en juillet, sans publicité
Septembre 2026
Le meilleur mois en affichages
Le site est affiché 5 640 fois sur Google, 4 fois plus que le premier mois, en 9e position moyenne.
5 640 affichages en septembre
Octobre 2026
1 000 recherches, dont 815 en première page
L’export Search Console atteint sa limite de 1 000 recherches différentes : 815 placent la clinique en top 10, dont 343 dans les 3 premières places.
815 recherches en top 10
Chiffres de la Search Console de Master Smile Clinic, export du 30 octobre 2026 (recherche Web). Mars compte 27 jours. Une position moyenne varie selon les recherches et la période.
Les courbes du référencement de Master Smile Clinic
Les courbes du référencement de Master Smile Clinic sont tracées sur l’export Search Console de la clinique du 30 octobre 2026, depuis la mise en ligne du 5 mars 2026.
Master Smile Clinic sur Google, 8 mois après la mise en ligne
Au moins 1 000 recherches différentes affichent la clinique sur Google, dont 815 en première page. Sur téléphone, où se font 76 % des affichages, sa position moyenne est de 7,3.
Export Search Console du 30 octobre 2026
28 425 affichages sur Google depuis le lancement
Le total des affichages grandit chaque mois : 1 404 à la fin de mars, 12 690 à la fin de juillet, 28 425 au 28 octobre.
Export Search Console du 30 octobre 2026
438 visites venues de Google, sans publicité
Les visites venues de la recherche naturelle s’additionnent mois après mois : 7 en mars, 214 à la fin de juillet, 438 au 28 octobre.
Export Search Console du 30 octobre 2026
815 recherches sur 1 000 en première page
Sur les 1 000 premières recherches de l’export, 343 placent la clinique dans les 3 premières places et 472 entre la 4e et la 10e. 185 restent en 2e page ou au-delà.
Export Search Console du 30 octobre 2026
Chaque soin de la clinique a sa page sur Google
Les pages Orthodontie et Invisalign réunissent 2 365 affichages, la page Prothèses 2 131, en 10e position moyenne. Les soins courants se placent en 6e position moyenne.
Export Search Console du 30 octobre 2026
| Mesure | Valeur | Outil | Relevé |
|---|---|---|---|
| Recherches où la clinique apparaît | 1 000 au moins | Search Console | Limite de l’export |
| Recherches en top 10 | 815 | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Recherches dans les 3 premières places | 343 | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Recherches hors nom de la clinique en top 10 | 597 sur 764 | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Affichages sur Google | 28 425 | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Visites depuis Google | 438 | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Taux de clic | 1,54 % | Search Console | 30 octobre 2026 |
| Position moyenne sur téléphone | 7,3 | Search Console | 76 % des affichages |
| Position moyenne, tous appareils | 9,3 | Search Console | 30 octobre 2026 |
Note Google : 5 sur 55/5
« Leur service client est également très réactif, avec des rapports sur mes résultats et un meeting mensuel. »
Chiffres lus dans l’export Search Console de Master Smile Clinic du 30 octobre 2026 (recherche Web, du 5 mars au 28 octobre 2026). L’export s’arrête aux 1 000 premières recherches : la clinique apparaît sur au moins autant. Les positions sont des moyennes pondérées par les affichages, qui varient selon les recherches et la période.
Les recherches de soins où Master Smile Clinic est en première page
Master Smile Clinic apparaît en première page de Google sur des recherches de clinique et de soins à Casablanca, hors de son propre nom. Position moyenne et affichages du 5 mars au 28 octobre 2026 :
- dentist near me : 1,9 de position moyenne, 126 affichages.
- dentist casablanca : 5,4, 196 affichages.
- clinique dentaire casablanca : 9,2, 307 affichages.
- orthodontiste : 9,8, 410 affichages.
- laboratoire de prothèse dentaire casablanca : 9,8, 90 affichages.
- dentiste casa : 9,7, 55 affichages.
- avis sur clinique dentaire casablanca : 9,6, 30 affichages.
Les recherches les plus disputées restent à gagner : « dentiste casablanca » est en 21e position moyenne sur 891 affichages, et « implant dentaire casablanca » en 25e.
Le point de départ de la publicité de Master Smile Clinic
Avant la publicité, les appels de Master Smile Clinic n’étaient reliés à aucune annonce : un budget publicitaire n’aurait pu se juger que sur les formulaires. 3 décisions ont précédé la première diffusion :
- Le suivi d’abord : chaque appel, formulaire et message relié à l’annonce qui l’a déclenché, vérifié avant la première diffusion.
- 2 canaux, 2 rôles : Google Ads sur les recherches de soins, Meta Ads sur Facebook et Instagram.
- Un jugement mensuel : chaque campagne gardée ou arrêtée selon les rendez-vous et les patients qu’elle amène.
D’avril à août 2026 : la chronologie de la publicité de Master Smile Clinic
La publicité de Master Smile Clinic a démarré en avril 2026, une fois le suivi des appels et des formulaires vérifié ; en 5 mois, elle a amené 324 demandes de rendez-vous.
Avril 2026
Le suivi vérifié, puis les premières annonces
Google Ads et Meta Ads démarrent ensemble, chaque appel et chaque formulaire reliés à leur annonce.
134 demandes venues des annonces le premier mois
Mai 2026
Meta Ads apporte les formulaires
Facebook et Instagram amènent 224 demandes en avril et mai, l’essentiel par le formulaire du site.
242 demandes cumulées à la fin de mai
Juillet 2026
Google Ads renforcé, les appels suivent
Sur Google, le patient qui cherche un soin appelle plutôt qu’il n’écrit : 203 clics sur le numéro en juillet.
203 appels depuis Google Ads en juillet
Août 2026
Le mois le plus fort en appels
559 clics sur le numéro de la clinique depuis une annonce Google, en un mois.
559 appels depuis Google Ads en août
Fin août 2026
8,9 fois le budget en 5 mois
Le chiffre d’affaires encaissé des patients venus des annonces, appels compris, représente 8,9 fois le budget publicitaire des 5 mois.
8,9× le budget, retrouvé en chiffre d’affaires
Chiffres du tableau de bord de Master Smile Clinic, relevé du 30 octobre 2026. Attribution au premier clic ; spam, doublons et abandons exclus. Le chiffre d’affaires encaissé n’est pas un bénéfice : ni le coût des soins ni les marges n’en sont déduits.
Les résultats de la publicité de Master Smile Clinic
Les résultats de la publicité de Master Smile Clinic viennent de son tableau de bord, où chaque demande est reliée à son annonce, d’avril à août 2026.
8,9 fois le budget publicitaire en 5 mois
Sur les 5 mois de campagne, 324 demandes, 1 128 appels lancés depuis une annonce, 56 rendez-vous et 23 patients soignés.
Tableau de bord de la clinique, avril à août 2026
324 demandes venues des annonces
Meta Ads en apporte 288, Google Ads 22, et 14 arrivent par un appel saisi par l’accueil. Le total grandit chaque mois : 134 en avril, 324 à la fin d’août.
Tableau de bord de la clinique, avril à août 2026
Sur Google, les patients appellent
Les annonces Google ont déclenché 875 clics sur le numéro de la clinique, contre 22 formulaires. Meta Ads en ajoute 253.
Tableau de bord de la clinique, avril à août 2026
56 rendez-vous et 23 patients
Les demandes venues des annonces ont donné 56 rendez-vous, et 23 personnes sont devenues patients de la clinique.
Tableau de bord de la clinique, avril à août 2026
| Mesure | Valeur | Outil | Relevé |
|---|---|---|---|
| Retour sur le budget publicitaire | 8,9× | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Demandes venues des annonces | 324 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Demandes venues de Meta Ads | 288 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Appels lancés depuis Google Ads | 875 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Appels lancés depuis Meta Ads | 253 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Rendez-vous obtenus | 56 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
| Patients soignés | 23 | Tableau de bord de la clinique | Avril à août 2026 |
Note Google : 5 sur 55/5
« Et surtout, mes investissements, que ce soit dans la création de mon site internet, Facebook Ads ou Google Ads, sont très rentables. »
Retour sur le budget : chiffre d’affaires encaissé des demandes venues de Google Ads, de Meta Ads et des appels entrants, divisé par le budget publicitaire des mêmes mois. Il n’est pas un bénéfice : ni le coût des soins ni les marges n’en sont déduits. Aucun montant n’est publié.
Le GEO IA de Master Smile Clinic
Master Smile Clinic suit aussi sa place dans les réponses des IA. Une liste de questions de patients, fixée à l’avance, est reposée chaque mois à ChatGPT et relevée à la main :
- Citée par ChatGPT parmi les établissements mentionnés, sur certaines questions de patients.
- Les mêmes soins que le site, le référencement et la publicité.
Cette citation porte sur les questions définies pour la clinique, pas sur toutes les questions de patients.
Vos questions sur l’étude de cas Master Smile Clinic
WeStratèges répond aux questions posées sur ce projet : délai, technologie, pages de soins, avis, référencement et publicité.
Combien de temps a pris la création du site de Master Smile Clinic ?
5 semaines, back-office de l’accueil compris. La première semaine a servi à lister les soins et les mots des patients, les 4 suivantes à construire et à vérifier le site.
Avec quelle technologie le site a-t-il été développé ?
Le site de Master Smile Clinic est développé sur mesure avec Next.js et hébergé chez Vercel. Ce choix sert la vitesse sur téléphone, où la plupart des patients le consultent.
Pourquoi une page par soin plutôt qu’une seule page de services ?
Un patient cherche un soin précis : un implant, un Invisalign, un blanchiment. Une page par soin répond à sa question avec ses mots, et chacune peut apparaître sur Google pour ce soin.
Les avis affichés sur le site sont-ils de vrais avis Google ?
Oui. La page Avis reprend les avis publiés sur la fiche Google de la clinique, avec le prénom et la date d’origine, et renvoie vers cette fiche pour les vérifier.
En combien de temps Master Smile Clinic est-elle arrivée en première page de Google ?
Dès le premier mois. Les premiers affichages datent du 5 mars 2026, le lendemain de la création du domaine, et la position moyenne de mars était de 8,0.
Sur combien de recherches la clinique apparaît-elle sur Google ?
Sur au moins 1 000 recherches différentes, la limite de l’export Search Console. 815 d’entre elles placent la clinique en top 10, et 597 ne contiennent pas son nom.
Quelles recherches restent à gagner ?
Les plus disputées : « dentiste casablanca » est en 21e position moyenne, « implant dentaire casablanca » en 25e. Ce sont les prochaines recherches visées.
Le référencement remplace-t-il la publicité pour la clinique ?
Non. Chez Master Smile Clinic, le référencement est travaillé sur les mêmes soins que Google Ads et Meta Ads. La publicité amène des rendez-vous dès sa mise en route, le référencement installe une présence qui reste quand le budget s’arrête.
Quel retour la publicité a-t-elle donné à Master Smile Clinic ?
8,9 fois le budget publicitaire, en chiffre d’affaires encaissé, sur les 5 mois de campagne d’avril à août 2026, appels venus des annonces compris.
Pourquoi Google Ads et Meta Ads ensemble ?
Ils n’amènent pas les patients de la même façon. Sur Google, le patient qui cherche un soin appelle : 875 clics sur le numéro contre 22 formulaires. Sur Facebook et Instagram, il remplit le formulaire : 288 demandes.
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